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Introduction

Rencontrer des "mauvaises publicités" telles que des publicités de redirection mobile est un défi à l'échelle de l'industrie qui peut affecter n'importe quel site affichant des inventaires publicitaires, y compris les grands groupes médiatiques comme The Atlantic et The New York Times : https://www.wired.com/story/pop-up-mobile-ads-surge-as-sites-scramble-to-stop-them/. Ces types de publicités, bien qu'affectant généralement seulement un petit pourcentage de trafic, peuvent être perturbant et nuisibles à l'expérience utilisateur. Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus pour signaler une mauvaise publicité à Google et Ezoic, en veillant à ce que nos équipes puissent prendre rapidement des mesures pour bloquer les fournisseurs de publicité problématiques et maintenir un environnement publicitaire propre sur tous les sites utilisant notre plateforme. Suivez ces instructions étape par étape pour nous aider à garder votre site sûr et prospère.

Étapes

Pour signaler la mauvaise publicité à Google :

1. Utilisez l'icône 'Signaler' intégrée aux publicités (mise en évidence ci-dessous) :

Si l'icône 'Signaler' n'est pas disponible, allez directement à l'URL ci-dessous et procédez à l'étape 3. Assurez-vous de faire un clic droit sur la publicité et d'obtenir l'URL de redirection. https://support.google.com/ads/troubleshooter/4578507

2. Cliquez sur le lien 'Signaler cette annonce' dans la nouvelle fenêtre :

3. Sélectionnez l'option 'Cela viole les règles de Google (par exemple, arnaque/hameçonnage, contenu offensant ou dangereux) :

4. Sélectionnez la catégorie appropriée et saisissez l'adresse e-mail :

Si vous signalez pour une impossibilité de clôturer, sélectionnez 'Autre chose' pour que des informations puissent être fournies. Si vous venez manuellement à cette page, vous devrez coller l'URL de clic dans le champ 'Lien d'annonce ou de listing' (ne changez pas si prérempli) :

5. Fournir des détails :

6. Soumettre le ticket :


Pour signaler la mauvaise publicité à Ezoic :

1. Identifiez la mauvaise publicité : Cherchez toute publicité inhabituelle qui vous redirige vers un autre site ou crée des pop-ups (à l'exclusion des publicités vignettes).

2. Capturez l'URL de la publicité : Faites un clic droit sur la publicité et sélectionnez "Inspecter" pour accéder au code. Localisez et copiez l'URL de la publicité. 

3. Notez l'URL du site : Enregistrez l'URL de votre site où vous avez rencontré la mauvaise publicité ainsi que l'heure à laquelle vous l'avez rencontrée. Il est également recommandé de faire une capture d'écran de la publicité en question.

4. Ouvrez un ticket de support : Allez sur notre port[ail] de support[ et ouvrez un nouveau ticket.

5. Fournir des détails : Collez l'URL de la publicité et l'URL de votre site dans le ticket, et incluez toute autre information pertinente.

6. Soumettre le ticket : Envoyez le ticket à notre équipe Ad Ops pour une enquête et une action plus approfondies.

Nous vous encourageons également à ajouter le fournisseur de la publicité à l'application Advertiser Blocker. Cela permettra à Google de bloquer les publicités de ce fournisseur pour qu'elles ne soient plus affichées sur l'ensemble de votre site.

Besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant une « mauvaise publicité », veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées à l'assistance. Nous sommes là pour vous aider !

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