Incontrare "cattive pubblicità", come gli annunci di reindirizzamento mobile, è una sfida che coinvolge l'intero settore e può influenzare qualsiasi sito che visualizza inventario pubblicitario, inclusi grandi gruppi mediatici come The Atlantic e The New York Times: https://www.wired.com/story/pop-up-mobile-ads-surge-as-sites-scramble-to-stop-them/. Questi tipi di annunci, anche se in genere interessano solo una piccola percentuale di traffico, possono essere dirompenti e dannosi per l'esperienza dell'utente. In questo articolo, ti guideremo attraverso il processo di segnalazione di una cattiva pubblicità a Google ed Ezoic, assicurandoci che i nostri team possano intervenire rapidamente per bloccare i fornitori di pubblicità problematici e mantenere un ambiente pubblicitario pulito su tutti i siti che utilizzano la nostra piattaforma. Segui queste istruzioni passo passo per aiutarci a mantenere il tuo sito sicuro e prospero.

Per segnalare l'annuncio non appropriato a Google:

1. Usa l'icona 'Segnala' integrata negli annunci (evidenziata qui sotto):

Se l'icona 'Segnala' non è disponibile, vai direttamente al seguente URL e procedi al passo 3. Assicurati di cliccare con il tasto destro sull'annuncio e ottenere l'URL del click-through. https://support.google.com/ads/troubleshooter/4578507

2. Clicca sul link 'Segnala annuncio' nella nuova finestra:

3. Seleziona l'opzione 'Viola le politiche di Google (ad esempio, truffa/phishing, contenuto offensivo o pericoloso).':

4. Seleziona la categoria appropriata e inserisci l'indirizzo email:

Se stai segnalando perché impossibilitato a chiudere, seleziona 'Qualcos'altro' così che le informazioni possano essere fornite. Se accedi manualmente a questa pagina, dovrai incollare l'URL del click-through nel link dell'annuncio o elenco (non cambiare se precompilato):

5. Fornisci dettagli:

6. Invia il ticket:

Per segnalare l'annuncio non appropriato a Ezoic:

1. Identifica l'annuncio non appropriato: Cerca eventuali annunci insoliti che ti reindirizzano a un altro sito o creano pop-up (escluse le pubblicità a vignette).

2. Cattura l'URL dell'annuncio: Fai clic con il tasto destro sull'annuncio e seleziona "Esamina" per accedere al codice. Trova e copia l'URL dell'annuncio. 

3. Annota l'URL del sito: Registra l'URL del tuo sito dove hai incontrato l'annuncio non appropriato e l'ora in cui l'hai incontrato. Si consiglia anche di fare uno screenshot dell'annuncio in questione.

4. Apri un ticket di supporto: Vai al nostro portale di supporto e apri un nuovo ticket.

5. Fornisci dettagli: Incolla l'URL dell'annuncio e l'URL del tuo sito nel ticket, e includi qualsiasi informazione aggiuntiva rilevante.

6. Invia il ticket: Invia il ticket al nostro team Ad Ops per ulteriori indagini e azioni.

Ti incoraggiamo inoltre ad aggiungere il fornitore dell'annuncio all'app Advertiser Blocker. Ciò consentirà a Google di bloccare gli annunci di questo fornitore dall'essere mostrati nel tuo sito web.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza con un "annuncio indesiderato", per favore accedi tramite https://support.ezoic.com/ per usufruire delle nostre risorse dedicate al supporto. Siamo qui per aiutarti!