Il n'est pas rare que les éditeurs remarquent des écarts entre les analyses d'Ezoic et celles de Google Analytics lors du suivi du trafic de leur site web. Cet article explique pourquoi une différence allant jusqu'à 10-15 % dans les chiffres de trafic est normale et explore d'autres raisons potentielles d'écarts qui peuvent nécessiter une enquête plus approfondie. Nous vous guiderons à travers une liste de contrôle complète pour dépanner et résoudre ces différences, en couvrant des sujets tels que le filtrage des rapports, les méthodes d'intégration, la configuration de Google Analytics et les extensions de navigateur. Notre objectif est de vous aider à comprendre et à minimiser la variance dans le rapport de trafic entre ces deux outils, afin de garantir une analyse de données précise pour votre site.

Les utilisateurs pourraient remarquer une différence dans les chiffres de trafic lorsqu'ils comparent Google Analytics avec Big Data Analytics d'Ezoic, généralement jusqu'à une divergence de 10 à 15 %. Cela est dû au fait que les méthodes de suivi diffèrent entre les deux outils. Cependant, il existe d'autres causes possibles de divergences entre les deux plateformes. Les symptômes peuvent inclure :

1. Données de trafic non concordantes lors du filtrage des rapports
2. Divergences observées dans le trafic rapporté pour différents types d'appareils, tels que le trafic mobile
3. Différences dans les données de trafic lors de la comparaison de plages de dates spécifiques
4. Rapports de trafic dans Ezoic indiquant des chiffres différents jusqu'à midi PST pour les données de la veille
5. Trafic plus élevé rapporté dans Google Analytics pour des navigateurs comme Chrome
6. Différences entre les métriques UX telles que le temps passé sur le site, le taux de rebond, etc.

Ces symptômes indiquent la nécessité d'une inspection plus approfondie et d'un alignement des paramètres de rapport dans les deux outils pour garantir des comparaisons précises.

Pour résoudre les écarts entre Google Analytics et Ezoic’s Big Data Analytics, envisagez les étapes suivantes :

1. Filtrer correctement les rapports :
   • Assurez-vous que la plage de dates sélectionnée est la même dans les deux outils.
   • Vérifiez que le bon site web est choisi dans votre rapport Ezoic.
   • Faites correspondre les sélections de sous-domaines dans les deux outils si applicable.
   • Sélectionnez « toutes les plateformes » dans Ezoic’s Big Data Analytics.
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   • Comparez les mêmes métriques (ex: 'Sessions' dans Google Analytics vs. 'visites' dans Ezoic).
     
     
2. Considérations de fuseau horaire et de mise à jour :
   • Les rapports d'Ezoic sont généralement mis à jour jusqu'à midi PST pour les données de la veille. Attendez midi PST du lendemain pour exécuter les rapports.
   • Les rapports d'Ezoic utilisent le fuseau horaire PST, assurez-vous que Google Analytics est réglé sur le même fuseau horaire pour éviter les écarts.
     
     
3. Source de trafic et filtrage par appareil :
   • Filtrez par les mêmes sources de trafic dans les deux outils (ex : trafic organique). Les rapports de source de trafic se trouvent ici : https://analytics.ezoic.com/reports/trafficSources/trafficSource
   • Incluez les mêmes types d'appareils dans les deux rapports (ex : mobile). 

     Pour une vidéo détaillée sur la navigation dans Big Data Analytics, voir ici.
     
     

4. Trafic non humain :
   • Ezoic filtre automatiquement le trafic non humain (bot), ce qui peut causer des différences.
     
     
5. Méthode d'intégration :
   • Pour les sites utilisant le plugin d'intégration WordPress d'Ezoic, assurez-vous qu'aucun plugin de mise en cache n'interfère avec les rapports d'Ezoic.
   • Envisagez de passer à l'intégration Cloud pour de meilleures performances et des rapports précis.
   • Pour l'intégration Cloudflare, désactivez le cache au niveau du navigateur ou de la page dans Cloudflare et désactivez Rocket Loader et l'APO de Cloudflare.
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     Cloudflare APO

     Mise en cache au niveau de la page
     
     

6. Script Google Analytics :
   • Vérifiez la bonne insertion du code Google Analytics.
   • Revenez sur les modifications récentes au code UA si des écarts ont commencé récemment.
     
     
7. Extensions de navigateur :
   • Vérifiez les rapports de navigateur. Les bloqueurs de publicités dans Chrome peuvent bloquer le suivi de Ezoic mais pas Google Analytics, entraînant des rapports de trafic plus élevés dans Google Analytics pour les utilisateurs de Chrome.
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En suivant ces étapes, vous pouvez identifier et résoudre les facteurs conduisant aux écarts entre Google Analytics et Ezoic’s Big Data Analytics.

Pour garantir la cohérence des données entre Google Analytics et l'Analytics de Big Data d'Ezoic, vérifiez toujours que vos paramètres de filtrage correspondent dans les deux outils. Vérifiez et synchronisez régulièrement les plages de dates, la sélection de sites web et les paramètres de sous-domaine. Alignez les métriques que vous comparez et faites attention aux paramètres de fuseau horaire pour éviter les écarts. Révisez et mettez régulièrement à jour vos filtres de source de trafic et de type d'appareil pour assurer l'uniformité.

Si votre site rencontre des écarts de trafic, envisagez d'ajuster votre méthode d'intégration pour désactiver les plugins de mise en cache incompatibles ou passer à une méthode d'intégration en nuage pour améliorer l'accuracy et la vitesse. De plus, surveillez les paramètres de mise en cache au niveau du navigateur et de la page dans Cloudflare, et assurez-vous que votre script Google Analytics est correctement implémenté et non affecté par des fonctions telles que le Script Delay de Leap.

Enfin, soyez conscient que les extensions de navigateur comme les bloqueurs de publicités peuvent affecter le suivi des données, et vérifiez régulièrement les rapports de navigateur pour identifier et atténuer ces problèmes.

Big Data Analytics - Comment ça fonctionne

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire avec les rapports, veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées au support. Nous sommes là pour vous aider !