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¿Cómo añado un sitio a mi cuenta que ya está registrado con Ezoic?
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¿Cómo añado un sitio a mi cuenta que ya está registrado con Ezoic?

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Introducción
Pasos
Solución de problemas
¿Necesitas más ayuda?

Introducción

Añadir un sitio a tu cuenta de Ezoic que ya está registrado con otra cuenta es un proceso sencillo. Este artículo proporciona una guía paso a paso para ayudarte a transferir un dominio a tu cuenta sin necesidad de contactar al soporte de Ezoic. Al verificar la propiedad del dominio a través de uno de los tres métodos disponibles—añadiendo un registro DNS, subiendo un archivo HTML, o insertando una metaetiqueta—puedes completar la transferencia sin problemas y comenzar a configurar tu dominio. Sigue esta guía para asegurar una transición sin contratiempos y poner tu sitio en funcionamiento en tu cuenta en poco tiempo.

Pasos

1. Verificación Inicial

  • Cuando intentes agregar un dominio que ya existe en otra cuenta a tu cuenta, se te presentará este mensaje:
    • “Este dominio ya existe - Si eres el propietario actual de este dominio, puedes hacer clic aquí para verificar la propiedad e iniciar una transferencia de dominio.”

  • Haz clic en el enlace proporcionado para iniciar el proceso de verificación de dominio.

2. Opciones de Verificación

  • Se abrirá un modal para iniciar el proceso de verificación. Se te darán tres opciones para verificar la propiedad del dominio:
      1. Crear Registro DNS (Recomendado)
      2. Subir Archivo HTML
      3. Agregar Etiqueta HTML

3. Elige una Opción

Opción 1: Registro DNS (Recomendado)

Este método requerirá agregar un registro TXT generado aleatoriamente a tus registros DNS.

  • Selecciona el tipo de registro (se recomienda encarecidamente TXT).
  • Navega al registrador de tu sitio (donde compraste tu dominio) y accede a tus registros DNS.
  • Agrega el registro TXT generado a tus registros DNS. Asegúrate de que el “Host” esté configurado como “@”, el “Tipo de Registro” esté configurado como TXT y la “Dirección” esté configurada como el texto generado que comienza con "ezoic-domain-verification...”.
  • Haz clic en “Verificar Propiedad”.

Solución de problemas

Si encuentras problemas durante el proceso de verificación y transferencia del dominio, considera los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Falla en la verificación del registro DNS:
    • Revisar la propagación del DNS:
      • Los cambios en el DNS pueden tardar un tiempo en propagarse. Asegúrate de esperar unas horas antes de volver a comprobar el estado de la verificación.
    • Verificar entradas correctas:
      • Asegúrate de que el “Host” esté configurado como “@”, el “Tipo de Registro” esté establecido como TXT, y la “Dirección” coincida con el texto generado que comienza con “ezoic-domain-verification...”
    • Limpiar la caché DNS:
      • Limpia la caché DNS local o usa una red diferente para acceder a los registros DNS.
  2. Problemas de carga del archivo HTML:
    • Ubicación del archivo:
      • Asegúrate de que el archivo HTML esté subido al directorio raíz de tu sitio web, generalmente llamado public_html o www.
    • Permisos de archivo:
      • Verifica que los permisos del archivo permitan al servidor acceder y servir el archivo HTML.
    • Errores del cliente FTP:
      • Verifica los ajustes de tu cliente FTP y asegúrate de estar conectado a la cuenta de alojamiento web correcta.
  3. Problemas de verificación de la etiqueta META:
    • Limpieza de caché:
      • Limpia cualquier mecanismo de caché (plugins, CDNs) para garantizar que la etiqueta meta sea visible en el sitio en vivo.
    • Colocación correcta:
      • Verifica que la etiqueta meta esté colocada dentro de la sección <head> del código fuente de la página principal.
    • Ver el código fuente de la página:
      • Utiliza la opción "Ver código fuente de la página" en tu navegador para confirmar que la etiqueta meta está correctamente formateada y presente.

Siguiendo estos pasos de solución de problemas, deberías poder resolver problemas comunes encontrados durante el proceso de verificación y transferencia del dominio.

¿Necesitas más ayuda?

Si necesita más ayuda para agregar un sitio a su cuenta, inicie sesión a través de https://support.ezoic.com/ para utilizar nuestros recursos dedicados de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarle!

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