Se gli utenti riscontrano problemi nell'utilizzo dell'opzione 'Visualizza sito vecchio', ecco alcuni problemi comuni e le loro soluzioni:
- Impossibile individuare la scheda 'Visualizza sito vecchio':
- Assicurati di essere nell'app EzoicAds all'interno del tuo Dashboard Ezoic.
- Vai alla sezione 'Obiettivi di ottimizzazione' sul lato sinistro. La scheda 'Visualizza sito vecchio' dovrebbe essere visibile lì.
- L'opzione 'Visualizza sito vecchio' non funziona:
- Assicurati che l'opzione sia attivata. Se non lo è, attivala per farla funzionare.
- Conferma che il cookie sia correttamente impostato sul tuo browser locale. Potrebbe essere necessario svuotare la cache e i cookie del browser e quindi provare a impostarlo nuovamente.
- Sito originale non visualizzato:
- Controlla di aver selezionato 'Visualizza sito vecchio' e non 'Visualizza sito ottimizzato'.
- Verifica che il cookie per il sito originale sia impostato correttamente. A volte le impostazioni del browser o le estensioni potrebbero bloccare i cookie, quindi assicurati che il tuo browser permetta i cookie dal dominio Ezoic.
- Il passaggio tra i siti non riflette i cambiamenti:
- Dopo aver cambiato tra 'Visualizza sito vecchio' e 'Visualizza sito ottimizzato', aggiorna il browser per assicurarti che le modifiche abbiano effetto.
- Se i problemi persistono, prova ad accedere al sito da una finestra in modalità incognita o da un altro browser per verificare se il problema è specifico del browser.
Se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza Ezoic per ulteriore supporto.