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DNS in conflitto con Cloudflare
Technical Support/Troubleshooting

DNS in conflitto con Cloudflare

Last Updated over a month ago
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Introduzione
Sintomi comuni
Risoluzione dei problemi
Suggerimenti per la prevenzione e la manutenzione
Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Introduzione

Incontrare conflitti DNS quando si utilizza Cloudflare tramite l'integrazione con i server dei nomi di Ezoic può essere un ostacolo comune per gli editori. Questo articolo mira ad affrontare i problemi DNS che si presentano, in particolare quando si tenta di utilizzare l'app Cloudflare sui sottodomini. Esamineremo i conflitti tipici, come quelli che coinvolgono più record DNS con lo stesso hostname, e forniremo passaggi chiari e praticabili per risolvere questi problemi. Seguendo questa guida, garantirai un'integrazione perfetta e prestazioni ottimali per il tuo sito. Immergiamoci nel processo di risoluzione dei problemi per configurare correttamente le impostazioni DNS.

Sintomi comuni

Gli utenti che riscontrano errori DNS di Cloudflare comunemente incontrano i seguenti sintomi:

  1. Conflitti DNS: Avvisi come "Problema con i record DNS" che appaiono nella dashboard di Ezoic.
  2. Incompatibilità dei Record: Errori che indicano la necessità di cambiare un record "m" da un record A a un record CNAME, ma l'impossibilità di farlo a causa di record multipli con lo stesso nome host (ad es., "A, TXT").
  3. Errore relativo a sottodomini specifici: Conflitti causati da sottodomini specifici che hanno più record DNS mappati allo stesso indirizzo IP.
  4. Problemi con il record CNAME: Errori che mostrano violazioni quando si tenta di mappare tutto il traffico al dominio principale per la zona DNS se ci sono record in conflitto esistenti (ad es., record “m” TXT).
  5. Multipli record A: Avvisi su multipli record A segnalati che necessitano di essere consolidati in record CNAME mappati al record principale.

Risoluzione dei problemi

Errori DNS di Cloudflare



Quando il tuo sito è integrato tramite i Name Server, puoi anche utilizzare l'app Cloudflare tramite l'account di Ezoic. Questo può essere fatto solo per tutti i sottodomini del dominio e non per la radice***.


Possono verificarsi conflitti DNS che verranno visualizzati nel tuo dashboard di Ezoic. Ad esempio, potresti vedere il seguente errore:

"Problema con i Record DNS. L'app Cloudflare richiede di cambiare il tuo record DNS \"m\" da un record di tipo A a un record di tipo CNAME. Tuttavia, non è in grado di farlo perché hai più record con lo stesso nome host di tipi \"A, TXT\". Se desideri utilizzare Cloudflare per il tuo sito, elimina gli altri record"

Di seguito puoi vedere i due record per il dominio example.com. I due record sono mappati allo stesso indirizzo IP.



Questo errore è solitamente legato al sottodominio specifico in questione che causa un conflitto, di solito se c'è un altro record come un record di tipo TXT che condivide lo stesso nome host. Nell'esempio sopra significa che il record TXT era impostato anche per utilizzare il nome host “m”.


Per risolvere questo problema, il record A può solitamente essere cambiato in un record CNAME che è mappato al dominio radice per la zona DNS, invece dell'IP di origine.




Sarebbe una violazione avere anche un record DNS esistente per quella voce, come nel caso sopra, il record di tipo TXT “m”. Mantenere questo record potrebbe causare ulteriori conflitti, quindi può essere successivamente eliminato e, se non ce n'è già uno esistente, aggiunto come replica esatta con il nome host come @ (invece di m) come mostrato di seguito.



Se ci sono più violazioni in cui sono segnalati più record di tipo A, possono essere tutti consolidati in record di tipo CNAME che sono mappati al record radice e i record di conflitto corrispondenti eliminati, a condizione che esista il rispettivo record per la radice della zona DNS.

Altre informazioni:

***Attualmente non siamo in grado di instradare l'apice di una zona DNS tramite un record ALIAS o CNAME in quanto ciò viola la RFC, un documento che descrive gli standard, i protocolli e le tecnologie di Internet e TCP/IP.

Suggerimenti per la prevenzione e la manutenzione

Per prevenire conflitti DNS e mantenere prestazioni ottimali quando si utilizza Cloudflare tramite l'account Ezoic, considera i seguenti consigli:

  1. Monitora Regolarmente i Record DNS: Controlla frequentemente i tuoi record DNS all'interno del pannello di controllo Ezoic per identificare e risolvere prontamente eventuali conflitti.
  2. Evita Hostname Duplicati: Assicurati che nessun record DNS condivida lo stesso hostname, evitando in particolare la sovrapposizione di record A e TXT con lo stesso hostname.
  3. Rispetta i Standard DNS: Segui gli standard delineati nei documenti RFC per evitare violazioni che possano causare conflitti o interruzioni. Nello specifico, non tentare di instradare l'apice di una zona DNS tramite un record ALIAS o CNAME.
  4. Aggiorna i Record Tempestivamente: Quando sono necessarie modifiche, come la conversione di un record A in un record CNAME, assicurati di eliminare immediatamente i record in conflitto per prevenire problemi.

Implementando questi consigli, puoi ridurre la probabilità di conflitti DNS e assicurare un'integrazione più fluida con Cloudflare tramite l'account Ezoic.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se hai bisogno di ulteriore assistenza con i record DNS di Cloudflare in conflitto, accedi tramite https://support.ezoic.com/ per usufruire delle nostre risorse dedicate al supporto. Siamo qui per aiutarti!

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