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DNS conflictant de Cloudflare
Technical Support/Troubleshooting

DNS conflictant de Cloudflare

Last Updated over a month ago
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Introduction
Symptômes courants
Dépannage
Conseils pour la prévention et l'entretien
Besoin d'une assistance supplémentaire ?

Introduction

Rencontrer des conflits DNS lors de l'utilisation de Cloudflare via l'intégration par serveur de noms d'Ezoic peut être un obstacle fréquent pour les éditeurs. Cet article vise à aborder les problèmes DNS qui surviennent, notamment lors de l'utilisation de l'application Cloudflare sur des sous-domaines. Nous couvrirons les conflits typiques, tels que ceux impliquant plusieurs enregistrements DNS avec le même nom d'hôte, et fournirons des étapes claires et pratiques pour résoudre ces problèmes. En suivant ce guide, vous assurerez une intégration fluide et des performances optimales pour votre site. Plongeons dans le processus de dépannage pour configurer correctement vos paramètres DNS.

Symptômes courants

Les utilisateurs rencontrant des erreurs DNS Cloudflare rencontrent souvent les symptômes suivants :

  1. Conflits DNS : Alertes telles que « Problème avec les enregistrements DNS » apparaissant dans le tableau de bord Ezoic.
  2. Incompatibilité des enregistrements : Erreurs indiquant la nécessité de changer un enregistrement « m » d'un enregistrement A à un enregistrement CNAME, mais impossible de le faire en raison de plusieurs enregistrements avec le même nom d'hôte (par exemple, « A, TXT »).
  3. Erreur liée à des sous-domaines spécifiques : Conflits causés par des sous-domaines spécifiques ayant plusieurs enregistrements DNS mappés à la même adresse IP.
  4. Problèmes d'enregistrements CNAME : Erreurs indiquant des violations lors de la tentative de mappage de tout le trafic vers le domaine racine pour la zone DNS s'il existe des enregistrements conflictuels existants (par exemple, enregistrement « m » TXT).
  5. Enregistrements A multiples : Alertes concernant plusieurs enregistrements A signalés qui nécessitent une consolidation en enregistrements CNAME mappés à l'enregistrement racine.

Dépannage

Erreurs DNS de Cloudflare



Lorsque votre site est intégré via des serveurs de noms, vous pouvez également utiliser l'application Cloudflare via le compte d'Ezoic. Cela ne peut être fait que pour tous les sous-domaines du domaine et non pour la racine***.


Des conflits DNS peuvent survenir, ce qui apparaîtra dans votre tableau de bord Ezoic. Par exemple, vous pourriez voir l'erreur suivante :

"Problème avec les enregistrements DNS. L'application Cloudflare nécessite de changer votre enregistrement DNS \"m\" d'un enregistrement A à un enregistrement CNAME. Cependant, cela n'est pas possible car vous avez plusieurs enregistrements avec ce nom d'hôte de types \"A, TXT\". Si vous souhaitez utiliser Cloudflare pour votre site, veuillez supprimer les autres enregistrements"

Vous pouvez voir ci-dessous les deux enregistrements pour le domaine example.com. Les deux enregistrements sont mappés à la même adresse IP.



Cette erreur est généralement liée au sous-domaine spécifique en question causant un conflit, habituellement s'il y a un autre enregistrement tel qu'un enregistrement TXT qui partage le même nom d'hôte. Dans l'exemple ci-dessus, cela signifie que l'enregistrement TXT était également configuré pour utiliser le nom d'hôte “m”.


Pour résoudre ce problème, l'enregistrement A peut généralement être modifié en un enregistrement CNAME qui est mappé au domaine racine pour la zone DNS, au lieu de l'IP d'origine.




Ce serait une violation d'avoir également un enregistrement DNS existant pour cette entrée, dans le cas ci-dessus l'enregistrement “m” TXT. Conserver cet enregistrement pourrait causer d'autres conflits, donc il peut être supprimé, et s'il n'y en a pas déjà un existant, ajouté comme une réplique exacte avec le nom d'hôte comme @ (au lieu de m) comme vous voyez ci-dessous.



S'il y a plusieurs violations où plusieurs enregistrements A sont signalés, ils peuvent tous être consolidés en enregistrements CNAME qui sont mappés à l'enregistrement racine, et les enregistrements de conflit correspondants supprimés à condition que l'enregistrement correspondant existe pour la racine de la zone DNS.

Informations supplémentaires :

***Actuellement, nous ne pouvons pas acheminer le sommet d'une zone DNS via un enregistrement ALIAS ou CNAME car cela viole les RFC qui sont des documents décrivant les normes, protocoles et technologies de l'Internet et du TCP/IP.

Conseils pour la prévention et l'entretien

Pour prévenir les conflits DNS et maintenir des performances optimales lors de l'utilisation de Cloudflare via le compte Ezoic, envisagez les conseils suivants :

  1. Surveillez régulièrement les enregistrements DNS : Vérifiez fréquemment vos enregistrements DNS dans le tableau de bord Ezoic pour identifier et résoudre rapidement tout conflit.
  2. Évitez les noms d'hôtes en double : Assurez-vous qu'aucun deux enregistrements DNS ne partagent le même nom d'hôte, en évitant particulièrement le chevauchement des enregistrements A et TXT avec le même nom d'hôte.
  3. Respectez les normes DNS : Suivez les normes décrites dans les documents RFC pour éviter les violations qui peuvent causer des conflits ou des perturbations. Ne tentez pas de diriger le sommet d'une zone DNS via un enregistrement ALIAS ou CNAME.
  4. Mettez à jour les enregistrements rapidement : Lorsque des modifications sont nécessaires, comme convertir un enregistrement A en enregistrement CNAME, assurez-vous de supprimer immédiatement les enregistrements conflictuels pour éviter les problèmes.

En appliquant ces conseils, vous pouvez réduire la probabilité de conflits DNS et garantir une intégration plus fluide avec Cloudflare via le compte Ezoic.

Besoin d'une assistance supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les enregistrements DNS conflictuels de Cloudflare, veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées à l'assistance. Nous sommes là pour vous aider !

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