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Modifier les serveurs de noms chez SiteSell
How-To/Instructional

Modifier les serveurs de noms chez SiteSell

Last Updated a year ago
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Introduction
Étapes
Dépannage
Besoin d'aide supplémentaire ?

Introduction

Bienvenue dans ce guide étape par étape sur la façon de changer vos serveurs de noms chez SiteSell. Bien que le processus puisse prendre un peu plus de temps que d'habitude, il reste simple et gérable. Dans cet article, vous apprendrez comment vous connecter pour gérer votre domaine, entrer des serveurs de noms personnalisés fournis par Ezoic et déverrouiller votre domaine si nécessaire. En suivant ces instructions, vous pouvez assurer une transition en douceur et bénéficier de l'optimisation d'Ezoic tout en continuant à utiliser la plateforme robuste de SiteSell. Commençons !

Étapes

1. Avant de faire quoi que ce soit, veuillez vérifier que la copie des enregistrements DNS de votre site par Ezoic correspond à celle de votre hébergeur selon les instructions ici.

2. La prochaine étape consiste à vous connecter pour gérer votre domaine. Vous pouvez vous connecter ici : http://build.sitesell.com/manage.html. Notez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour gérer votre domaine sont différents du reste de SiteSell. Vous pouvez trouver les détails dans votre email SBI! Mail que vous avez reçu lors de votre inscription, spécifiquement dans la section P.P.S.

3. Cliquez sur le lien des serveurs de noms dans le menu comme indiqué ici :

4. Entrez les serveurs de noms personnalisés fournis dans votre tableau de bord Ezoic. Vous pouvez les trouver sous Paramètres > Connexion > Serveurs de noms > Voir les instructions.

5. Envoyez un e-mail au support de SiteSell. Visitez la page de contact du support à l'adresse suivante : http://support.sitesell.com/contact-support.html. Dans votre message, demandez-leur de "déverrouiller le domaine : votredomaine.com" (remplacez votredomaine.com par votre domaine réel). De plus, incluez les 7 derniers chiffres de la carte de crédit que vous utilisez pour SiteSell et votre adresse IP, que vous pouvez trouver ici : http://www.sitesell.com/cgi-bin/proxycheck.pl. Votre demande complète devrait ressembler à ceci (remplacez par vos propres informations) :

6. "Bonjour, veuillez déverrouiller mon domaine votredomaine.com.
Les 7 derniers chiffres de ma carte de crédit sont : 1234567
Mon adresse IP est : 43.23.32.12"

7. Attendez une réponse de SiteSell. Ils devraient vous répondre dans la journée, indiquant qu'ils ont déverrouillé le domaine ou demandant plus d'informations. Si plus d'informations sont nécessaires, fournissez-les, et ils devraient déverrouiller le domaine. VEUILLEZ NOTER qu'ils indiqueront que les fonctionnalités de SiteSell ne fonctionneront pas si vous changez vos serveurs de noms -- ce n'est pas vrai -- tout continuera de fonctionner une fois que vous aurez basculé vers Ezoic ET vous bénéficierez de l'optimisation d'Ezoic et de la formidable plateforme de construction de SiteSell.

8. Une fois le domaine déverrouillé, revenez à l'étape 1 et essayez d'entrer à nouveau les serveurs de noms personnalisés générés pour vous par Ezoic.

9. Attendez jusqu'à 48 heures pour que tous les changements prennent pleinement effet.

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes lors de la modification des serveurs de noms de votre nom de domaine, veuillez considérer les problèmes courants suivants et leurs solutions :

  1. Les changements de serveur de noms ne se propagent pas :
    • Problème : Après avoir changé vos serveurs de noms chez SiteSell, il peut sembler que les modifications ne prennent pas effet.
    • Solution : Gardez à l'esprit qu'il peut falloir jusqu'à 24 heures pour que l'intégration se propage complètement. Si cela fait plus de 24 heures, vérifiez que vous avez correctement saisi les serveurs de noms Ezoic. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'espaces supplémentaires. Vous pouvez également utiliser des outils en ligne de vérification de propagation DNS pour voir si les modifications sont reflétées à l'échelle mondiale.
  2. Le site ne fonctionne pas après l'intégration
    • Problème : Votre site est en panne ou ne fonctionne pas correctement après avoir terminé les modifications des serveurs de noms.
    • Solution : Si l'erreur est constante, vérifiez que les serveurs de noms sont correctement saisis et que la copie des enregistrements DNS de votre site par Ezoic correspond à ceux de SiteSell. Si l'erreur est intermittente, considérez les solutions listées ici.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour changer les serveurs de noms, veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées au support. Nous sommes là pour vous aider !

Sinon, vous pouvez contacter le support de SiteSell en visitant leur page de support à http://support.sitesell.com/contact-support.html.

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