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Einführung

Wenn Sie nach der Integration mit Ezoic Probleme beim Einloggen in Ihre WordPress-Seite haben, sind Sie hier genau richtig. Dieser Artikel soll Ihnen ein klares Verständnis der häufig auftretenden Anmeldeprobleme vermitteln, wie zum Beispiel Ursprungfehler, Zugriffsverweigerungsmeldungen und 403 Fehler. Wir werden erklären, warum diese Probleme auftreten und praktische Lösungen anbieten, um Ihnen bei deren Behebung zu helfen. Am Ende dieses Artikels werden Sie das Wissen haben, um Anmeldeprobleme effektiv zu untersuchen und zu beheben, was eine reibungslose Erfahrung mit Ihrer WordPress-Seite und der Ezoic-Integration gewährleistet.

Qué hacer

Bei der Cloud-Integration mit Ezoic fungiert das System als Proxy zwischen Ihrer Seite und Ihren Nutzern, um eine Ezoic-Version Ihrer Seite bereitzustellen. Daher sieht Ihr Ursprungsserver bei aktivem Ezoic die Anfragen als kämen sie von Amazon Web Services (AWS) anstatt direkt von den IP-Adressen Ihrer Nutzer. Diese indirekte Weiterleitung kann von Ihrem Hosting-Anbieter manchmal fälschlicherweise als 'Bot-Verkehr' identifiziert werden, was zu Ursprungsfehlern führen kann, wie z.B. Seiten, die nicht laden, oder Anmeldeseiten, die nicht funktionieren.

Um Ursprungsfehler und Zugriffsverweigerungsprobleme (403-Fehler) nach der Anmeldung zu beheben, ist es wichtig, die Auswirkungen von Firewalls und Sicherheits-Plugins zu verstehen. Viele Hosts haben eine separate Firewall für WordPress-Anmeldungen, die die Whitelist der IP-Adressen von Ezoic benötigt. Unterlassene Maßnahmen können den legitimen Verkehr blockieren und erfolgreiche Anmeldungen verhindern. Zusätzlich könnten Sicherheits-Plugins wie WordFence oder WP Cerber die IP-Adressen von Ezoic fälschlicherweise als Bots interpretieren, was zu Fehlschlägen bei legitimen Anmeldeversuchen führen kann.

Um diese Probleme zu lösen, sollten Sie die IP-Adressen von Ezoic sowohl auf Ihrem Server als auch in allen verwendeten Sicherheits-Plugins auf die Whitelist setzen. Für weitere Problemlösungen, falls diese Schritte das Problem nicht lösen, können Sie den Support von Ezoic kontaktieren und ein Test-Anmeldekonto erstellen, um das Problem effektiver zu diagnostizieren und zu beheben.

Die IP-Adressen von Ezoic finden Sie hier: How to Fix Origin Errors

Tipps und bewährte Praktiken

  1. Ezoic IPs auf die Whitelist setzen: Stellen Sie für Websites, die cloud-integriert mit Ezoic sind, sicher, dass die von Ezoic verwendeten IP-Adressen in den Einstellungen Ihres Hosting-Anbieters auf die Whitelist gesetzt sind. Dieser Schritt hilft, legitimen Datenverkehr vor einer fälschlichen Klassifizierung als Bot-Verkehr zu schützen.
  2. Sicherheits-Plugins anpassen: Aktualisieren Sie die Einstellungen in Sicherheits-Plugins wie WordFence oder WP Cerber, damit sie Ezoic IPs als legitim erkennen. Diese Anpassung kann helfen, Anmeldefehler zu vermeiden, die durch diese Plugins verursacht werden.
  3. Separate Firewall für Logins: Überprüfen Sie, ob Ihr Host eine separate Firewall für WordPress-Logins hat, und stellen Sie sicher, dass Ezoics IPs auch in die Whitelist dieser Firewall aufgenommen werden.
  4. Konsultieren Sie den Hosting-Support: Wenn Sie nach den oben genannten Änderungen immer noch Probleme haben oder Ihre Website nicht cloud-integriert mit Ezoic ist, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres Hosting-Anbieters, um weitere Unterstützung zu erhalten und sicherzustellen, dass Ezoic-Datenverkehr korrekt erkannt wird.
  5. Erstellen Sie ein Test-Login-Konto: Bei anhaltenden Problemen erstellen Sie ein Test-Login-Konto für das Support-Team von Ezoic. Dies ermöglicht es ihnen, direkt Fehler zu beheben und Integrationsprobleme zu lösen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind.

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