Ce guide explique le fonctionnement des paiements Open.Video.

Open.Video est une entreprise soutenue par des investisseurs en capital risque, avec des filiales aux États-Unis et au Royaume-Uni. Nous opérons sur un calendrier trimestriel et effectuons les paiements en différé, généralement sous 30 jours. Par exemple, vous devrait normalement être payé pour les revenus de janvier à la fin avril. Cela est dû au fait que les paiements Open.Video sont programmés sur une base trimestrielle (janvier-mars), mais Open.Video effectuera toujours le paiement à la fin du mois suivant, ce qui signifie que les paiements de mars ne peuvent être envoyés qu'à la fin du mois d'avril. Les paiements sont généralement envoyés entre le 27 et le 31.

Nous avons fixé un délai de 45 jours dans nos conditions car c'est le maximum possible auquel vous pouvez vous attendre pour être payé. Cela est dû au temps qu'il faut pour recevoir les paiements de tous les réseaux publicitaires avec lesquels nous sommes partenaires. Nous gérons les divergences, agissant comme un service de recouvrement pour de nombreux partenaires publicitaires. Vous pouvez compter à 100 % sur un délai de 45 jours comme étant le maximum absolu, et 30 jours comme la norme.  

Remarque : Si vous êtes un éditeur Ezoic existant, vous serez payé conformément au calendrier de paiement d'Ezoic (mensuel, en différé). Le processus de paiement Open.Video s'applique uniquement aux créateurs de contenu exclusifs à Open.Video. Si vous possédez à la fois un compte Ezoic et un compte Open.Video, vous pouvez choisir de recevoir vos paiements Open.Video sur une base trimestrielle depuis vos paramètres de paiement.

Que dois-je faire pour être payé ?

Pour être payé à temps à la fin du trimestre, vous devez :

• Générer au moins 20 $ de revenus totaux

• Vous assurer de remplir vos informations fiscales

• Avoir choisi vos préférences de méthode de paiement dans les paramètres de paiement 

Si vous ne complétez pas ces étapes, votre paiement ne sera pas traité. 

Comment remplir les paramètres de paiement ?

Vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône utilisateur en haut à droite de votre tableau de bord > Paramètres du compte > Paramètres de paiement ou Modifier les paramètres de paiement. 

Nous prenons en charge les méthodes de paiement suivantes :

• Chèque (USA et Canada uniquement)
• Virement bancaire avec Wise - avec cette méthode, vous aurez seulement besoin d'ajouter les coordonnées de votre compte bancaire et le paiement sera transféré directement par Wise. Les transferts Wise incluent des frais de change variables.
• PayPal - veuillez noter que les paiements sont effectués en USD et peuvent être soumis à des frais de conversion monétaire pouvant aller jusqu'à 4 %
• Dépôt direct - qui est un virement bancaire US via Payoneer, et cette option est uniquement disponible pour les résidents américains
• Virement international via Payoneer - veuillez noter que les virements internationaux sont soumis à des frais de conversion de devise de 2 % sauf si la devise est spécifiée ci-dessous :
  • Canada   (CAD)                0,15 %
  • Royaume-Uni   (GBP)               0,15 %
  • UE            (EUR)               0,15 %
  • Pakistan   (PKR)              0,15 %
  • Chine        (CNY)              0,15 %
  • Inde            (INR)             0,50 %

Des taux réduits s'appliquent uniquement aux transferts bancaires automatiques, pas au solde du compte Payoneer via des transferts bancaires manuels.

Recevoir des USD entraîne des frais de 15 $.

• Carte prépayée Payoneer

Remarque : les virements bancaires US sont gratuits.

Quels paramètres de paiement puis-je choisir ? 

Choisissez une méthode de paiement ici :

Choisissez un seuil de paiement :

 Ici, vous avez la possibilité de définir un seuil de paiement (le minimum est de 20 $ USD).

Remarque : Les modifications du seuil de paiement doivent être soumises avant le 26 du mois où le paiement est programmé. Les changements après le 26 reportent le paiement au trimestre suivant.

Assurez-vous d'avoir correctement rempli vos informations fiscales.

Quand vais-je être payé ?

1. Payoneer : 0-1 jours ouvrables (pour les créateurs ayant des comptes Payoneer) et 1-3 jours ouvrables (pour les créateurs sans comptes Payoneer)
   
   
2. PayPal : 3-5 jours ouvrables 
   
   
3. Wise (anciennement Transferwise) : 2-5 jours ouvrables (pour les créateurs avec des comptes bancaires US) et 5-7 jours ouvrables (pour les créateurs avec des comptes bancaires non US)
   
   
4. Chèque : 3-8 jours ouvrables

* Open.Video initie le paiement le 27 du mois, sauf si ce jour tombe un samedi, dimanche ou jour férié. Si le 27 tombe un samedi, dimanche ou jour férié, Open.Video initiera le paiement le précédent jour ouvrable non férié (par exemple, si le 27 tombe un dimanche, Open.Video initiera le paiement vendredi, le 25, à condition que le 25 ne soit pas un jour férié)

- Quand les modifications des paramètres de paiement doivent-elles être effectuées ?

Les modifications de votre méthode de paiement doivent être soumises avant le 15 du mois où le paiement est prévu. Si vous apportez des modifications après le 15 de ce mois, votre paiement sera retardé jusqu'à la libération du prochain paiement trimestriel.

- J'ai choisi de me faire payer par virement bancaire avec Wise. Quels sont les frais exacts que je dois payer ?

Les frais avec cette méthode de paiement sont variables et chaque devise a son propre taux de frais. Wise utilise le taux du marché des changes "réel", qui est le point intermédiaire entre les taux d'achat et de vente sur les marchés mondiaux des devises. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici et ici. 

- Ai-je besoin d'un compte Wise pour être payé par "Virement bancaire avec Wise" ? 

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte Wise. Vous devez seulement ajouter les détails de votre compte bancaire dans lequel vous préférez recevoir vos paiements de Open.Video.

- Dans quelles devises puis-je convertir mon paiement avec Wise ?

À ce jour, les devises qui peuvent être converties avec Wise sont : 

• USD - Dollar des États-Unis
• EUR - Euro
• GBP - Livre Sterling
• INR - Roupie Indienne
  
  

- Pourquoi ne puis-je pas changer la méthode de paiement Payoneer ?

Parfois, les éditeurs ne peuvent pas changer leur méthode Payoneer de US à International dans le tableau de bord. Dans ce cas, vous devrez le configurer directement dans votre compte Payoneer. Veuillez ouvrir un ticket de support avec Payoneer si vous ne savez pas comment procéder.

- Comment changer l'email du compte Payoneer associé à Open.Video ?

Vous devez contacter Payoneer pour "libérer" l'ancien compte associé. Si Payoneer demande votre ID Bénéficiaire, un représentant de Open.Video peut vous fournir cette information. Vous devez ensuite aller sur votre compte Open.Video et ajouter le nouveau compte Payoneer sous Paramètres de paiement.

- Comment changer le compte bancaire associé à mon compte Payoneer ?

Cela doit être configuré directement dans votre compte Payoneer.

- Comment configurer une carte prépayée chez Payoneer ?

Ceci est géré par Payoneer et vous devrez peut-être ouvrir un ticket de support avec Payoneer.

- Où puis-je trouver mes factures mensuelles à des fins fiscales ?

Celles-ci se trouvent dans l'onglet Historique des paiements du tableau de bord des paiements.

- Que signifie le statut "Échec de paiement PayPal" ?

Si jamais vous voyez ce statut de paiement, veuillez contacter PayPal pour savoir pourquoi ils n'ont pas traité le paiement. L'équipe Open.Video peut alors réémettre le paiement si nécessaire.

- Quand mon chèque arrivera-t-il ?

Si vous êtes en dehors des États-Unis, les chèques ne sont pas recommandés car ils sont lents et non traçables. Si vous ne recevez pas votre chèque, nous pouvons annuler le chèque du côté d'Open.Video et réémettre le paiement par une méthode différente.