Bienvenido a nuestra guía paso a paso sobre cómo actualizar o añadir registros DNS y subdominios en Ezoic. Gestionar tus registros DNS de manera precisa es crucial para asegurar que tu sitio web funcione correctamente y siga siendo accesible para los usuarios. En esta guía, te guiaremos a través del proceso de localizar, agregar y editar registros DNS dentro del tablero de Ezoic. También cubriremos cómo agregar nuevos subdominios y qué hacer si cambias de empresa de alojamiento o estás integrado con Cloudflare. Al final de este artículo, tendrás una comprensión clara de cómo gestionar tus configuraciones DNS de manera efectiva, asegurando una operación sin problemas del sitio web y un rendimiento óptimo con Ezoic.

1. Inicia sesión en tu Panel de Control de Ezoic y navega a "Configuración".
   

2. Haz clic en DNS en el menú lateral.
   

3. Si necesitas añadir un registro, haz clic en "Agregar registro DNS" aquí:
   

   • Si necesitas editar un registro en particular, haz clic en el ícono de lápiz al lado del registro que necesitas editar.

4. Introduce la información correcta del registro:

   • Tipo de registro DNS: A, CNAME, MX, TXT, SPF, AAAA, o ALIAS.
   • Nombre: Esto se refiere al nombre del host, subdominio preferido o dominio raíz. Si el nombre de host de un registro determinado es tu dominio (ejemplo.com), necesitarás ingresar “@” en lugar del dominio completo.
   • Valor: Esto se refiere al lugar donde el dominio o subdominio debería enviar tráfico. (Ejemplo: registros A que apuntan a una dirección IP).
   • TTL: Esto significa “tiempo de vida”. Representa cuánto tiempo debería ser almacenado en caché el registro por el servidor. Si no estás seguro, configura esto en 300 (5 minutos).
     
     

5. Asegúrate de hacer clic en "Agregar registro DNS" o "Editar registro DNS" respectivamente para guardar los cambios.

6. Para cargar múltiples registros DNS a la vez:

   • Inicia sesión en tu Panel de Control de Ezoic y navega a "Configuración".
   • Haz clic en DNS en el menú lateral.
   • En la sección de configuraciones de DNS, haz clic en la opción para cargar el registro.
     
   • Crea un archivo en formato .csv con los registros DNS que quisieras cargar. Puedes descargar un archivo de ejemplo a través de tu panel de control y luego rellenar los registros DNS.
     
   • Haz clic en "Cargar", encuentra el archivo en tu computadora, prévisualízalo y luego haz clic en la opción "AGREGAR REGISTRO DNS".
     

7. Para agregar un nuevo subdominio:

   • Sigue las instrucciones anteriores e introduce la información correcta del registro del subdominio. Para la mayoría de subdominios, el proceso será el mismo que agregar cualquier otro registro A, pero el nombre del registro será el nombre del subdominio.

8. Si cambias de empresa de alojamiento:

   • Actualiza la lista completa de tus registros DNS en tu Panel de Control.
   • Actualiza tu dirección IP a la ubicación de tu nuevo anfitrión para evitar el tiempo de inactividad del sitio.
   • Informa a tu gerente de éxito o al equipo de soporte de Ezoic de tus planes de cambiar de empresa de alojamiento para asistencia adicional si es necesario.

9. Si estás integrado con Cloudflare:

   • Realiza todas las actualizaciones de DNS necesarias dentro del Panel de Control de Ezoic primero, ya que estos cambios se propagarán automáticamente a Cloudflare.
   • Ten en cuenta que los cambios realizados directamente en Cloudflare serán sobrescritos por Ezoic.

Si encuentra problemas al gestionar sus registros DNS en Ezoic, aquí hay algunos problemas comunes y sus soluciones:

1. Registros DNS No Coinciden:
   • Problema: Sus registros DNS en Ezoic no coinciden con los de su empresa de hosting.
   • Solución: Asegúrese de que los registros DNS en su panel de control de Ezoic (Panel de control > Configuración > Configuración de DNS) coincidan exactamente con los registros de su empresa de hosting actual. Esto incluye registros CNAME, A, @, y www. Asegúrese de actualizar regularmente estos registros cuando haya cambios en su host.
2. La Página Web No Funciona Después de Cambiar de Compañía de Hosting:
   • Problema: Su página web no funciona después de cambiar su proveedor de servicios de hosting.
   • Solución: Actualice la lista completa de sus registros DNS en su Panel de Control de Ezoic con la nueva dirección IP de su proveedor de hosting. Informe al soporte de Ezoic sobre el cambio para ayudar a mitigar cualquier problema durante la transición.
3. Subdominio No Funciona:
   • Problema: El subdominio recién añadido no funciona.
   • Solución: Siga los procedimientos correctos para agregar el subdominio dentro de su Configuración de DNS ingresando la información correcta del registro del subdominio. Asegúrese de que los registros DNS para el subdominio se ingresen y guarden correctamente.
4. Los Cambios No Se Propagan con la Integración de Cloudflare:
   • Problema: Los cambios de DNS no se propagan cuando están integrados a través de Cloudflare.
   • Solución: Asegúrese de actualizar primero los registros DNS dentro del Panel de Control de Ezoic, ya que Ezoic actúa como el proxy principal. Los cambios realizados directamente en Cloudflare serán sobrescritos por Ezoic.

Al asegurar que sus registros DNS estén ingresados con precisión y se actualicen constantemente en Ezoic y su proveedor de hosting, puede evitar muchos problemas comunes. Si los problemas persisten, considere contactar al Soporte de Ezoic para obtener más asistencia.

Si necesita más ayuda para actualizar o añadir registros DNS a Ezoic, por favor inicie sesión en https://support.ezoic.com/ para aprovechar nuestros recursos dedicados de soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!