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¿Cómo puedo incluir las direcciones de correo electrónico de Ezoic en la lista blanca?
How-To/Instructional

¿Cómo puedo incluir las direcciones de correo electrónico de Ezoic en la lista blanca?

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Introducción
Pasos
Solución de problemas
Étapes

Introducción

Mantenerse conectado con Ezoic es crucial para estar al tanto de actualizaciones importantes, nuevas funciones y notificaciones sobre el rendimiento de su sitio. Para asegurarse de recibir todas las comunicaciones por correo electrónico de Ezoic, es esencial añadir las direcciones de correo electrónico de Ezoic a la lista blanca, tanto en su panel de control de Ezoic como con su proveedor de servicios de correo electrónico. Este artículo proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo añadir direcciones de correo electrónico de Ezoic a la lista blanca en varios servicios de correo electrónico populares, garantizando que nunca se pierda información crítica. Siga estos pasos para asegurarse de que los correos electrónicos de Ezoic siempre lleguen a su bandeja de entrada.

Pasos

A Ezoic le gustaría mantenerse en contacto contigo por correo electrónico durante el tiempo que uses la plataforma. Algunos de estos correos electrónicos pueden estar relacionados con Ezoic en general, como emocionantes actualizaciones sobre nuevas funciones, o cambios progresivos en la plataforma actual.

Sin embargo, otros estarán directamente relacionados con tu sitio, incluso notificándote si vemos errores o si se necesita una acción urgente para mantener el sitio sirviendo anuncios activamente.

Para asegurarte de recibir todos los correos electrónicos importantes, te recomendamos verificar dos veces tus ajustes tanto en Ezoic como en tu proveedor de servicios de correo.



En tu panel de Ezoic:

Puedes gestionar las notificaciones por correo electrónico de Ezoic a través del Panel de Control > Detalles de la cuenta de Ezoic:
(nota: la captura de pantalla muestra los ajustes requeridos para 'optar por' recibir todos los correos)



En tu proveedor de servicios de correo:
Debido a que Ezoic envía correos electrónicos de manera constante y muchos son mensajes de tipo 'sin respuesta', algunos proveedores de correo pueden 'listas negras' por error el dominio ezoic.com, lo que envía correos electrónicos de Ezoic a carpetas de spam/basura o niega completamente correos electrónicos de Ezoic. ¡Eso significa que a pesar de haber optado por recibir correos en tu panel de Ezoic, podrías no estar recibiendo nuestras comunicaciones correctamente!


Por lo general, esto se puede resolver simplemente permitiendo o añadiendo a la 'lista blanca' el dominio Ezoic.com completamente a través de la configuración de tu servicio de correo.

A continuación, encontrarás instrucciones/ejemplos de cómo lograrlo correctamente mediante proveedores de servicios de correo populares. Si no ves tu servicio listado a continuación, es posible que necesites comunicarte directamente con el soporte de tu proveedor de correo.

Google / Gmail:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Gmail. Haz clic en el icono de ‘engranaje’ o configuración, luego usa el menú desplegable para seleccionar ‘Configuración’


2. Selecciona ‘Filtros y direcciones bloqueadas’, luego desplázate hacia abajo para encontrar y seleccionar ‘Crear un nuevo filtro’


3. Agrega ‘ ezoic.com ‘ al campo ‘De’ (no necesitas ingresar una dirección específica, esto permitirá que todas las direcciones de correo electrónico de @ezoic.com lleguen a tu bandeja de entrada).


4. Haz clic en ‘Nunca enviarlo a Spam’, luego presiona ‘Guardar’

Más información aquí.


Yahoo Mail
:

1. Inicia sesión en Yahoo mail.

2. Selecciona el icono de ‘Contactos’, luego agrega ‘ ezoic.com ‘ como el campo Remitente/De.

3. Guarda

Nota: no es necesario ingresar una dirección específica, esto permitirá que todas las direcciones de correo electrónico @ezoic.com lleguen a tu bandeja de entrada)

Alternativamente, desbloquea una dirección de correo electrónico previamente bloqueada/denegada.

1. Inicia sesión en Yahoo mail.

2. Selecciona el icono de 'Configuración', luego selecciona ‘Más configuraciones’.

3. Selecciona ‘Seguridad y Privacidad’, luego busca direcciones de @ezoic.com.

4. Desplázate sobre la dirección de correo electrónico, luego selecciona el icono/opción ‘Eliminar’ junto a la dirección.

Más información aquí.


AOL
:

1. Inicia sesión en AOL Mail.

2. Desde tu bandeja de entrada, selecciona ‘Controles de Spam’, lo que mostrará un cuadro emergente ‘Controles de Correo y Spam’.

3. Selecciona ‘Remitente Personalizado’, luego selecciona ‘Permitir Correo De’.

4. Ingresa ‘ ezoic.com ‘ , luego haz clic en ‘Agregar’ y ‘Guardar’.


Alternativamente, puedes agregar @ezoic.com a tu lista de contactos mediante 'Agregar un Contacto' para ezoic.com, lo cual debería significar que todos los correos electrónicos de Ezoic puedan alcanzar tu bandeja de entrada.

Más información aquí.


iCloud
:

La forma más rápida con iCloud es agregar un nuevo contacto para Ezoic - sin embargo, también puedes configurar filtros usando los enlaces a continuación:

1. Inicia sesión en iCloud Mail.

2. Selecciona ‘Contactos’, luego selecciona el botón “+”, y selecciona ‘Nuevo Contacto’.

3. Ingresa ‘ ezoic.com ‘ como la dirección de correo electrónico, luego selecciona ‘Hecho’

Más información aquí y aquí.


Outlook
:

1. Inicia sesión en Outlook mail.

2. Selecciona ‘Configuración de Remitentes Seguros’, luego ingresa ‘ @ezoic.com ‘ como la dirección de correo electrónico.

3. Selecciona ‘Guardar’

Más información aquí.

Siguiendo estos pasos aseguras que recibirás todos los correos electrónicos importantes de Ezoic sin que sean bloqueados o enviados a carpetas de spam/basura.

Solución de problemas

Si no está recibiendo correos electrónicos de Ezoic, hay un par de problemas comunes que pueden ser la causa, junto con los pasos para resolverlos:

  1. Configuración de su Panel de Ezoic:
    • Asegúrese de haber optado por recibir todos los correos electrónicos en su Panel de Ezoic. Vaya a Panel de Control > Detalles de la cuenta de Ezoic y verifique si la configuración requerida para ‘optar por’ recibir todos los correos electrónicos está habilitada.
  2. Problemas del Proveedor de Correo Electrónico:
    • Google / Gmail:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden enviarse a la carpeta de spam/basura.
      • Solución: Inicie sesión en su cuenta de Gmail. Haga clic en el ícono de ‘engranaje’ o configuración, luego use el menú desplegable para seleccionar ‘Configuración’. Seleccione ‘Filtros y direcciones bloqueadas’, luego desplácese hacia abajo para encontrar y seleccionar ‘Crear un filtro nuevo’. Añada ‘ezoic.com’ al campo ‘De’, haga clic en ‘Nunca enviarlo a Spam’ y luego presione ‘Guardar’.
    • Yahoo Mail:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden estar en la lista negra o enviarse a spam.
      • Solución: Inicie sesión en Yahoo Mail, seleccione el ícono de ‘Contactos’, luego añada ‘ezoic.com’ como el remitente y guarde. Alternativamente, si los correos electrónicos de Ezoic ya están en la lista negra, inicie sesión en Yahoo Mail, seleccione el ícono de ‘Configuración’, luego seleccione ‘Más configuraciones’. Seleccione ‘Seguridad y privacidad’, busque las direcciones @ezoic.com, desplace sobre la dirección de correo electrónico y seleccione el ícono de ‘Eliminar’ junto a la dirección.
    • AOL:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser bloqueados por los controles de spam.
      • Solución: Inicie sesión en AOL Mail. Desde su bandeja de entrada, seleccione ‘Controles de Spam’, que muestra un pop-up de ‘Correo y Controles de Spam’. Seleccione ‘Remitente Cliente’, luego seleccione ‘Permitir Correo De’. Introduzca ‘ezoic.com’, luego haga clic en ‘Añadir’ y ‘Guardar’. Alternativamente, añada @ezoic.com a su lista de contactos añadiendo un ‘Contacto’ para ezoic.com.
    • iCloud:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser filtrados o bloqueados.
      • Solución: Inicie sesión en iCloud Mail. Seleccione ‘Contactos’, luego seleccione el botón “+” y seleccione ‘Nuevo Contacto’. Introduzca ‘ezoic.com’ como la dirección de correo electrónico y luego seleccione ‘Hecho’.
    • Outlook:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser filtrados como spam.
      • Solución: Inicie sesión en Outlook Mail. Seleccione ‘Configuración de Remitentes Seguros’, luego introduzca ‘@ezoic.com’ como la dirección de correo electrónico y seleccione ‘Guardar’.

Si no ve su servicio de correo electrónico listado o el problema persiste, puede ser necesario contactar con el soporte de su proveedor de correo electrónico para obtener más ayuda.

Étapes

Si necesitas más ayuda para incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic, por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para hacer uso de nuestros recursos dedicados al soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!

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