Ce guide est conçu pour fournir aux éditeurs d'Ezoic une compréhension approfondie du fonctionnement du système de paiement. Dans cet article, nous aborderons des informations essentielles sur le processus de paiement, les étapes nécessaires pour vous assurer d'être payé à temps, comment remplir vos paramètres de paiement et le calendrier prévu pour recevoir les paiements. De plus, nous répondrons aux questions fréquemment posées concernant les paiements Ezoic. À la fin de ce guide, vous aurez une compréhension claire de la façon de gérer vos paiements efficacement et d'assurer une expérience fluide.

Les paiements Ezoic fonctionnent sur un calendrier de 30 jours nets, ce qui signifie que les paiements sont effectués à terme échu dans les 30 jours.

Par exemple, vous pouvez vous attendre à recevoir les revenus de janvier à la fin de février, les paiements étant émis entre le 27 et le 31 du mois. 

Pour garantir des paiements en temps voulu, vous devez :

1. Générer au moins 20 $ de gains totaux
2. Compléter vos informations fiscales
3. Choisir votre méthode de paiement préférée sous l'onglet Paramètres de paiement.

Les méthodes de paiement prises en charge incluent :

• Chèque
• Virement bancaire avec Wise, sous réserve de frais variables de conversion de devises
• PayPal, avec jusqu'à 4 % de frais de conversion de devises pour les paiements en USD
• Dépôt direct via Payoneer pour les résidents américains
• Virement bancaire international via Payoneer, avec des frais de conversion de devises de 2 % pour la plupart des devises, réduits à 0,15 % pour les virements bancaires automatiques en CAD, GBP, EUR, PKR et CNY, et 0,50 % pour INR. Des frais

Pour garantir des paiements Ezoic rapides et sans accroc, suivez les meilleures pratiques et conseils suivants :

1. Atteindre le seuil de gain minimum : Assurez-vous de générer au moins 20 $ de gains totaux. Ceci est une condition préalable pour que le processus de paiement soit initié.
2. Mettre à jour les informations fiscales : Assurez-vous que vos informations fiscales sont correctement renseignées dans le système. Des détails fiscaux incomplets ou incorrects peuvent retarder le processus de paiement.
3. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée : Depuis le tableau de bord utilisateur, accédez à Facturation & Paiements > Paramètres de paiement pour choisir votre méthode de paiement préférée parmi des options telles que Chèque, Virement bancaire avec Wise, PayPal, Dépôt direct via Payoneer, Virement international via Payoneer, ou Carte prépayée Payoneer.
4. Soumettre les modifications de paiement à temps : Toute modification de vos paramètres de paiement doit être soumise avant le 15 du mois pour s'assurer qu'elle prenne effet au cours de la même période de paie. Les modifications effectuées après le 15 s'appliqueront à la période de paie suivante.
5. Éviter les conflits de méthode de paiement : Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre méthode de paiement, en particulier avec Payoneer, gérez cela directement via votre compte Payoneer ou contactez leur équipe de support.
6. Accès aux factures : Suivez vos factures mensuelles à des fins fiscales en consultant l'onglet Historique des paiements dans votre tableau de bord des paiements.

En suivant ces pratiques et conseils, vous pouvez optimiser votre processus de paiement et minimiser les retards.

• Quand doit-on apporter des modifications aux paramètres de paiement ?

  Les modifications du mode de paiement doivent être soumises avant le 15 de chaque mois. Les changements effectués après le 15 seront appliqués pour la période de paiement suivante.

• J'ai choisi d'être payé par virement bancaire avec Wise. Quels sont les frais exacts que je dois payer ?

  Les frais avec cette méthode de paiement seront variables et chaque devise aura son propre taux de frais. Wise utilise le taux du marché des changes "réel", qui est le point médian entre les taux d'achat et de vente sur les marchés des devises mondiaux.

• Ai-je besoin d'un compte Wise pour être payé via "Virement bancaire avec Wise" ?

  Non, vous n'avez pas besoin d'un compte Wise. Vous devrez simplement ajouter les coordonnées bancaires où vous souhaitez recevoir vos paiements de la part d'Ezoic.

• Pourquoi ne puis-je pas changer la méthode de paiement Payoneer ?

  Il arrive parfois que les éditeurs ne puissent pas mettre à jour la méthode de paiement du virement bancaire US via Payoneer au virement international via Payoneer depuis la page des paramètres de paiement dans le tableau de bord d'Ezoic. Dans ce cas, vous devrez configurer cela directement dans votre compte Payoneer. Veuillez ouvrir un ticket de support avec Payoneer si vous ne savez pas comment faire.

• Comment puis-je changer l'email du compte Payoneer associé à Ezoic ?

  Vous devez contacter Payoneer pour "libérer" l'ancien compte associé. Si Payoneer vous demande votre ID de bénéficiaire Ezoic, votre représentant Ezoic peut vous le fournir. Vous devrez ensuite vous rendre sur votre compte Ezoic et ajouter le nouveau compte Payoneer dans les Paramètres de paiement.

• Comment puis-je changer le compte bancaire associé à mon compte Payoneer ?

  Cela doit être configuré directement dans votre compte Payoneer.

• Comment puis-je configurer une carte prépayée chez Payoneer ?

  Ceci est géré par Payoneer et vous devrez peut-être ouvrir un ticket de support avec Payoneer.

• Où puis-je trouver mes factures mensuelles à des fins fiscales ?

  Celles-ci se trouvent dans l'onglet Historique des paiements du tableau de bord des paiements.

• Que signifie le statut "Échec du paiement PayPal" ?

  Si vous voyez ce statut de paiement, veuillez contacter PayPal pour savoir pourquoi ils n'ont pas traité le paiement. Ezoic peut alors réémettre le paiement si nécessaire.

• Quand mon chèque arrivera-t-il ?

  Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, le chèque n'est pas une option de paiement recommandée car ils sont envoyés par la poste et peuvent prendre du temps à arriver. Ezoic n'a aucun moyen de suivre cet envoi par le service postal. Si vous ne recevez pas votre chèque, nous pouvons annuler le chèque de notre côté et réémettre le paiement par une méthode différente.