Si has recibido una notificación en tu panel de control de Ezoic sobre conflictos de registros DNS, estás en el lugar correcto. Este artículo tiene como objetivo ayudarte a comprender y resolver problemas relacionados con conflictos de registros DNS. Te guiaremos a través de los pasos para identificar y eliminar estos conflictos, asegurando que el rendimiento de tu sitio se mantenga optimizado.

Los usuarios que encuentren problemas con los registros DNS pueden notar los siguientes síntomas comunes y recibir notificaciones en su panel de control indicando un problema con los registros DNS. A menudo se mencionan conflictos donde múltiples registros DNS comparten el mismo nombre de host. Las notificaciones específicamente señalan que los registros CNAME no pueden compartir un nombre de host con otros registros como TXT, MX, A o AAAA. Los usuarios que intentan usar la aplicación de Cloudflare también pueden encontrar problemas si hay registros DNS conflictivos, impidiendo que se realicen los cambios necesarios.

Para solucionar problemas con los registros DNS, siga estos pasos:

1. Identificar el Problema:
   • Verifique su Panel de Control en busca de notificaciones que indiquen un "Problema con los Registros DNS." Los mensajes comunes incluyen:
     • "Los siguientes registros CNAME tienen otros registros de recursos con el mismo nombre de host."
     • "La aplicación Cloudflare requiere cambiar su registro DNS 'www' de un registro A a un registro CNAME."
2. Inspeccionar Registros DNS:
   • Verifique que ninguno de sus registros DNS (TXT, MX, A, AAAA) comparta el mismo nombre de host con un registro CNAME. Por ejemplo, '_domainconnect' o 'www' no deben ser compartidos por múltiples tipos de registros.
3. Resolver Conflictos:
   • Para Conflictos de CNAME:
     • Identifique los dos registros DNS en conflicto que comparten el mismo nombre de host.
     • Elimine uno de los registros en conflicto. Si no está seguro de cuál eliminar, compare los registros DNS de Ezoic con los registros de su proveedor de alojamiento o consulte con su proveedor.
   • Para Conflictos de Cloudflare:
     • Identifique cualquier registro en conflicto con el nombre de host 'www.'
     • Elimine los registros MX y TXT en conflicto si no cumplen una función crítica. Verifique con su proveedor de alojamiento si es seguro eliminar estos registros.
     • Si no puede eliminar los registros necesarios, considere quitar la aplicación de Cloudflare en 'Configuración' para resolver la notificación.
4. Consulte a Su Proveedor:
   • Si no está seguro de qué registros eliminar o si cumplen funciones cruciales, consulte a su proveedor de alojamiento para obtener ayuda. Ellos pueden brindarle orientación sobre cómo gestionar sus registros DNS de manera segura.
5. Verificar la Resolución:
   • Después de realizar los cambios necesarios, verifique que el problema esté resuelto comprobando en su Panel de Control la ausencia de la notificación.

Para prevenir problemas con los registros DNS:

1. Revisar Regularmente los Registros DNS: Verifica periódicamente tus registros DNS para asegurarte de que no hay conflictos o entradas duplicadas. Esto puede ayudar a identificar problemas potenciales antes de que causen interrupciones.
2. Colabora con tu Proveedor de Alojamiento: Mantén una comunicación clara con tu proveedor de alojamiento. Pueden ayudar a verificar que tus registros DNS estén correctamente configurados y a resolver cualquier conflicto.
3. Actualizaciones Consistentes: Asegúrate de que tus registros DNS con Ezoic se actualicen constantemente para coincidir con los de tu proveedor. Esto reduce la probabilidad de discrepancias que puedan generar problemas.
4. Educación de tu Equipo: Asegúrate de que los miembros de tu equipo responsables de gestionar los registros DNS estén bien educados sobre las mejores prácticas y los errores comunes. Esto puede prevenir configuraciones erróneas accidentales.
5. Utilizar Herramientas de Gestión DNS: Usa herramientas de gestión DNS o paneles de control para llevar un seguimiento eficiente de tus registros DNS. Estas herramientas pueden proporcionar alertas sobre problemas potenciales, permitiendo una resolución proactiva.
6. Hacer Copia de Seguridad de los Registros DNS: Mantén una copia de seguridad de tus configuraciones DNS. En caso de error, puedes restaurar rápidamente la configuración anterior para minimizar el tiempo de inactividad.

Seguir estos consejos ayudará a mantener un rendimiento óptimo y a evitar problemas comunes relacionados con el DNS.

Si necesitas más ayuda con registros DNS conflictivos, por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para utilizar nuestros recursos dedicados para soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!