Esta guía le proporcionará instrucciones claras, paso a paso, sobre cómo cambiar sus servidores de nombres en 1&1, que ahora es Ionos (también conocido como 1and1 o one and one). Al seguir estos sencillos pasos, podrá actualizar sin problemas la configuración de su dominio, asegurándose de que su sitio web se beneficie de las funciones avanzadas de Ezoic. Comencemos a hacer estos cambios para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de su sitio.

1. Antes de hacer cualquier otra cosa, por favor verifica que la copia de Ezoic de los registros DNS de tu sitio coincida con los de tu host siguiendo las instrucciones aquí.

2. Inicia sesión en tu Panel de Control de 1&1/Ionos y haz clic en MENÚ y navega a Dominios & SSL.

3. Busca el dominio para el que deseas gestionar los servidores de nombres y haz clic en el icono de rueda a la derecha del listado del dominio.

4. Haz clic en el botón “Editar Servidor de Nombres”.

5. Se cargará la página de servidores de nombres personalizados. Aquí tendrás la opción de ingresar los registros del servidor de nombres de Ezoic (Puedes encontrarlos bajo Configuración > Conexión > Servidores de Nombres > Ver Instrucciones.). Procede a ingresar los tres servidores de nombres de Ezoic

6. Para aplicar los cambios, haz clic en "Guardar."

Por favor, permite hasta 48 horas para que todos los cambios tengan pleno efecto.

Si encuentras algún problema durante el proceso de modificar los servidores de nombres de tu dominio, considera los siguientes problemas comunes y sus soluciones:

1. Cambios en el Servidor de Nombres No Propagados:
   • Problema: Después de cambiar tus servidores de nombres en 1and1 Ionos, puede parecer que los cambios no están surtiendo efecto.
   • Solución: Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas para que la integración se propague completamente. Si han pasado más de 24 horas, verifica que hayas introducido correctamente los servidores de nombres de Ezoic. Asegúrate de que no haya errores tipográficos o espacios adicionales. También puedes usar herramientas de verificación de propagación DNS en línea para ver si los cambios se están reflejando globalmente.
2. Sitio No Funciona Después de la Integración
   • Problema: Tu sitio está caído o no funciona correctamente después de completar los cambios en el servidor de nombres.
   • Solución: Si el error es constante, verifica que los servidores de nombres estén correctamente introducidos y que la copia del registro DNS de tu sitio en Ezoic coincida con la de 1and1 Ionos. Si el error es intermitente, considera las soluciones listadas aquí.

Si necesitas más ayuda para cambiar los servidores de nombres, por favor inicia sesión en https://support.ezoic.com/ para hacer uso de nuestros recursos dedicados al soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Alternativamente, puedes contactar al equipo de soporte de Ionos a través de https://www.ionos.com/contact.